ご利用規約
規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。
第1条 (総則)
1. 本規約は、株式会社京阪カード(以下「当社」といいます)が管理・運営するウェブサイトe-kenet マーケット(URL(https://www.e-kenetmarket.net/)、以下「本サイト」といいます。なお、本サイトには、本サイトを構成する一連のウェブページも含みます)において提供するインターネット通信販売サービス(以下「本サービス」といいます)に関して、本サービスを利用する全ての利用者の皆さま(以下「会員」といいます)に遵守いただく事項及び会員と当社との関係を定めるものです。
2. 本サービスを利用するためには、本規約の全ての条項に同意の上、第3条の会員登録手続により本サービスの会員となる必要があります。
3. 当社は、会員に対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本規約の改定後は、改定後の本規約を適用するものとします。また、会員が本規約の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなします。
4. 本規約とは別に、当社から会員に対して、個別に通知した事項、本サイト上に表示する本サイト又は本サービス利用上の規定・ご利用上の注意・ご利用ガイド・キャンセルポリシー等その他の表示(以下総称して「個別規定」といいます)が存在するときは、個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と個別規定とが矛盾抵触する場合は、矛盾抵触する部分については個別規定が優先して適用されるものとします。
第2条(サービスの定義)
1.本サービスは、本サイト上において、当社が会員に対し、本サービスの参加加盟店が取り扱うサービスおよび物品(以下「加盟店サービス」といいます)の提供を受ける権利(以下「加盟店商品」といいます)およびその他の商品(以下「その他物品」といい、加盟店商品とその他の商品を総称して「商品」といいます。)を販売するものです。
2.加盟店商品を購入した会員は、本規約に従って、参加加盟店に対して、サービスを受けることのできる店頭等で、加盟店商品を表章する証券であるチケット(以下「チケット」といいます)を提示することにより、参加加盟店から加盟店サービスの提供を受けることができます。
3.本サービスは、当社が、加盟店商品を購入した会員に対して、加盟店サービスを提供するものではありません。したがって、当社は、加盟店商品を購入した会員に対して、加盟店サービスを提供する義務を負いません。
4.会員は、自らの責任において加盟店商品を購入し、各参加加盟店が設定する加盟店商品の内容及び条件に従って購入したチケットを利用することができます。当社は、加盟店サービスについて何らの保証も行わないものとし、加盟店サービスに関する苦情・その他一切の問い合わせは会員が参加加盟店に対して直接行い、当社はこれに関して一切責任を負わないものとします。万一会員と参加加盟店との間でトラブルが生じた場合には、当社に一切の責任はなく、会員と参加加盟店との間で解決していただくものとします。
第3条(会員登録について)
1.本サービスの利用を希望する者は、本規約の全ての条項に同意の上、当社所定の手続により、本サービスの会員として登録される必要があります。なお、本サービスの利用を希望する者が当社に対し会員登録手続を申し込んだ場合、本規約の全ての条項に同意したものとみなします。
2.会員登録手続は、当社が前項の申込に対して承諾することにより、完了するものとし、以後、会員登録手続が完了した者を「会員」とします。なお、当社は、当社の裁量に基づき前項の申込に対して会員登録を認めないことがあります。当社は、会員登録を認めない場合においても、その理由の開示をせず、その他何らの義務又は責任を負いません。
3. 会員として登録された場合、当社は会員ID及びパスワードを発行します。
4. 会員登録時に発行した会員ID及びパスワードは、1会員につき1つのみ発行されるものとします。またこれに違反して会員が複数登録を行ったと当社が判断した場合、当社は、第11条9項の規定に従って、事前に通知若しくは催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、会員登録を取り消し、又はその他当社が必要と判断する措置を講ずることができるものとします。
5. 会員となろうとする者は会員登録にあたり虚偽のない情報を登録するものとし、登録情報に変更があった場合は速やかに当社所定の変更手続をとるものとします。
6. 会員は、登録事項の確認、証明に必要とされる資料を当社より求められた場合は当該資料を速やかに提出し、当社はこれにより取得した会員の情報を当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
7. 会員は、当社が発行する会員ID及びパスワードを第三者に貸与、譲渡及び質入等をすることはできません。
第4条 (退会)
会員は当社所定の手続きを行うことで退会することができるものとします。
第5条 (支払い)
本サービスにおいて会員が購入した加盟店商品の支払いについては、その全額を会員個人のVISAカードおよびMASTERカードにて支払うものとします。
第6条 (ポイント)
1.e-kenet マーケットポイント(以下「ポイント」といいます)とは、e-kenet マーケット内での購買について、加盟店商品代金(本体価格)に応じて付与されるポイントのことをいいます。なお、e-kenetマーケットポイントは当社の運営するサービスである「花まるクレジットポイント」および「おけいはんポイント」とは異なるものです。また、本サイト内での購買について、「おけいはんポイント」は付与されません。
2. ポイント付与の時期は購入日ではなく、チケットまたはその他物品の発送日の翌日に反映されるものとします。なお、発送状況などによりポイントの付与が遅れる場合があります。
3. ポイントは原則、商品代金(本体価格)100円につき1ポイントを付与するものとします。ただし、当社にて一部または全部の商品につき、ポイント付与倍率を変更する場合、また、一部の商品につきポイント付与対象外とする場合があります。
4. ポイント付与対象となる金額は税別の商品価格のみとし、消費税、送料、手数料等はポイント付与対象にはなりません。
5. 会員の保有するポイントは、1年間あらたなポイントの加算、または保有ポイントの利用のいずれもない場合全て消滅します。
6. 会員が獲得したポイントは、本サイト内の購買でのみ使用できるものとし、いかなる場合にも当社は換金に応じないものとします。また、会員が本サイト内でポイントを利用した場合、当該利用ポイント数が保有ポイント数から減算されるものとします。ただし、一部商品にはポイントを利用してご購入できない商品もあります。
7.当社は、当社の定める方法により、会員の保有する有効ポイント残高を会員に対して告知するものとします。
8.会員は、ポイントを第三者に利用させたり、第三者に対して貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
9.会員に予告無く、あるいは一定の告示期間を設けたうえで前各項に定めるポイントに関するサービスを中断または終了することがありますので予めご了承ください。
10.前項により会員に何らかの障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
第7条(会員に対する通知)
1. 当社が会員に対する通知を本サイト上への掲載によって行うときは、当該通知が本サイトに掲載された時点から、当該通知の効力が生じるものとします。
2. 当社が会員に対する通知を電子メールによって行うときは、当社が会員に対して、登録された会員のメールアドレスに宛てて電子メールを送信した時点から、当該通知の効力が生じるものとします。
第8条 (購入手続等)
1. 本サービスにより販売されるチケットは、加盟店商品を表章する無記名債権です。債務者は当該加盟店サービスを提供する店舗であるものとし、会員は自己の責任において加盟店サービスを利用するものとします。
2.本サービスにより販売されるチケットは、参加加盟店から加盟店サービスの提供を受けるためにのみ利用できるものとします。
3. 会員は、チケットと引き換えに、参加加盟店から加盟店サービスの提供を受けることができるものとします。参加加盟店は、会員が正当な権利を有するといえども、チケットの提示等がなければ、加盟店サービスの提供を行わないものとし、チケットの提示等を行った者に対して加盟店サービスの提供を行えば足りるものとします。
4. 会員より商品購入の申込があり、当社より会員に対して申込受付の通知をした時点で、会員は自らの申込を変更又は撤回することができないものとします。
5. 当社は、会員の商品購入の申込が完了したことを確認した場合のみ、会員に対してチケットまたはその他物品を会員の指定した住所に発送するものとします。ここでいう、チケットの発送とは、(Ⅰ) 会員が指定した住所に発送手続を完了すること、 (Ⅱ) 当社が別途指定するウェブサイト上において会員がチケットを印刷可能な状態におくこと、又は(Ⅲ) チケットの提示等に必要な情報を電磁的方法で交付することのいずれかをいうものとします。なお、チケットの印刷が必要なときは、チケットの印刷に必要なプリンター等の機器は会員の責任において用意するものとします。
6. 会員は、チケットを換金したり、払い戻したりすることはできません。
第8条(購入手続等)2
7. チケットには有効期限があり、有効期限を過ぎると利用できなくなります。この場合も、当社は会員に対してチケット購入代金を返金いたしません。なお、有効期限は、最も長い場合であっても、チケットの発行日から6ヶ月が経過する日の前日までであり、6ヶ月以上使用できるチケットはありません。
8. 会員は、チケットの有効期限経過後は、参加加盟店に対して、加盟店サービスの提供を求めることはできません。
9. 会員は発行されたチケットの管理に関して一切の責任を負うものとします。チケットの紛失若しくは盗用、又はチケット記載事項の漏洩若しくは盗用により、第三者がチケットを使用した場合その他会員によるチケットの使用が不可能となった場合であっても、会員は、当社又は参加加盟店に対して、加盟店サービスの提供の請求及び損害賠償請求その他何らの請求も行うことができないものとします(但し、当社に故意または重過失がある場合は除くものとします)。
第9条(メールマガジンの配信)
当社は、会員に対して、各種メールマガジンを配信することができるものとし、会員は、当社の発行する各種メールマガジンの受信を承諾するものとします。但し、会員は、当社所定の手続(以下「受信停止手続」といいます)を行うことにより、かかるメールマガジンの受信を停止することができます。なお、会員は、システムの都合上、メールマガジンが受信停止手続後の数日間にわたり配信されることがあることにつき、あらかじめ、承諾するものとします。
第10条(知的財産権)
本サービス及び本サイトに含まれる画像、文章その他一切のコンテンツに係る著作権、商標権、特許権、意匠権その他一切の知的財産権は、すべて当社又は当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、会員はこれらについて当社の事前の書面による承諾なく、複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含む。以下同じ)、配布、出版、営業使用等その他一切の利用を行ってはならないものとします。
弟11条(会員の責任)
1. 会員は自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2. 会員は自己の責任において、会員ID及びパスワードを厳重に管理保管するものとし(定期的にパスワードの変更を行う等、会員ID及びパスワードの盗用を防止する措置を行うことを含みますが、これらに限られません)、これを第三者に知られないように注意しなければなりません。
3. 会員は会員ID及びパスワードが第三者に利用されている疑いがある場合、又はその事実が判明した場合は、直ちに当社に通知することとします。
4. 当社は、会員による本サービスの利用に関して会員ID及びパスワードの一致を確認した場合、その後ログアウトまでの一連の通信は当該会員ID及びパスワードを保有する者として登録された会員によって行われたものとみなします。
5. 会員は、当社が、会員による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に異議なく承諾するものとします。
6. 当社は会員の過失の有無にかかわらず、会員ID及びパスワードを他者が利用したことにより生じた会員及び第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
第12条(会員登録の取消等)
会員が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は、会員に対して、事前に通知若しくは催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、会員登録を取り消し、又はその他当社が必要と判断する措置を講ずることができます。また、当該会員により既になされているチケットまたはその他物品の購入申込が存在する場合には、当該申込を無効とし、又は当該会員に対して発行済みのチケットを無効とすることができるものとします(かかる場合において、既に当社に支払われたチケット購入代金は返金されませんのでご留意下さい)。会員はこれらに対して一切異議を申し立てず、またこれらにより損害又は不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
1. 本規約のいずれかの条項に違反したとき、又は違反した過去があることが判明したとき。
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明したとき。
3. 本サービスの運営を妨害したとき。
4. 当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき。
5. クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき。
6. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、若しくはこれらに類する法的手続開始の申立てがあったとき。
7. 死亡したとき、又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けたとき。
8. 反社会的勢力若しくは反社会的活動を行う団体に所属し、又はこれらと密接な関係を有するとき。
9. 一会員が複数会員IDの登録を行っていると当社が判断したとき。
10.本サービスを悪用・濫用していると当社が判断したとき。
11.その他、当社が登録の継続を適当でないと判断したとき。
第13条(本サービスの中断または廃止)
当社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、会員に対して事前の通知又はその他何らの告知をすることなく、本サービスの利用を全部又は一部を一時的に中断、又は廃止する場合があります。かかる場合において、会員に何らかの損害又は不利益が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。但し、当社に故意または重過失がありこれにより損害を生じた場合は、かかる損害について賠償します。
1. システムの保守、システム障害対応、天災等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合。
2. 本サービスのリニューアル若しくはデザイン変更又は機能拡張等を行う場合
3. その他、当社が停止又は中断を必要と判断したとき。
第14条(禁止事項)
会員は、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
1. 本規約に違反する行為。
2. 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為。
3. 犯罪行為を推奨・助長する行為。
4. 加盟店商品を営利目的で第三者に転売する行為。
5. チケットを複製および複製したチケットを使用する行為。
6. 本サービスに関して利用しうる情報を改ざんする行為。
7. 複数の会員IDを所有する行為。
8. 会員IDの譲渡又は貸与等の行為。
9. 他者になりすまし、本サービスを利用する行為。
10.コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為。
11.故意に本サービスのシステムへ負荷をかける行為。
12.当社、参加加盟店、他の会員又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用その他の権利又は利益を侵害する行為。
13.本サービスを利用して不正な利益を取得する行為。
14.当社、参加加盟店、他の会員又は第三者へ対する誹謗中傷行為。
15.当社、参加加盟店、他の会員又は第三者の著作権、商標権、特許権、意匠権その他一切の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
16.チケットの貸与、質入等の行為。
17.その他、当社が不適当と判断する行為。
第15条(本サービス全体に関する免責事項)
1. 当社は、会員が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、設備又はソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。当社は、会員が使用する機器、設備又はソフトウェアが本サービスの利用に適さない場合であっても、サービスの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。
2. 当社は、会員が本サービスを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
3. 会員の責めに帰すべき事由(商品の購入申込時に送信された情報の誤りを含みます)により、会員による商品の受取りが遅延したとしても、これによって発生する損害について、当社は何ら責任を負うものではありません。 但し、当社に故意または重過失がある場合は除くものとします。
4. 当社は、本サービスに関するWEBサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール等又はその他のコンテンツに、コンピューター・ウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとします。
5. 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害やアクセス過多によるシステムの中断若しくは遅滞、データの消失又はデータへの不正アクセス等により生じた損害又は不利益、その他本サービスに関連して会員に生じた損害又は不利益について何ら補償をしないものとします(但し、当社に故意または重過失がある場合は除くものとします)。
第16条(加盟店商品の販売に関する免責事項)
1. 当社と利用者の取引は、チケットまたは物品が発送された時点をもって完了し、以後当該取引に関して、当社は本規約に定めるほかには何らの義務を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスで会員が購入した加盟店商品について、その加盟店商品を使用できる参加加盟店が加盟店商品の有効期間中経営を継続していること、加盟店商品の有効期間中加盟店サービスを受けられること、加盟店サービスが会員の希望を満たすこと、有用であること等その他一切を保証しません。
3. 有効期限が満了していない加盟店商品について、参加加盟店が加盟店サービスの一部若しくは全部を提供できない若しくはそのおそれがある、又は参加加盟店若しくは加盟店サービスが会員に対して、不利益若しくは損害を与えるおそれがあると当社が判断した場合、当社は会員に対し加盟店商品購入代金を返金することがあります。この場合、返金方法は当社指定の方法によるものとします。当社はこれにより会員に生じた損害について、上記に定める加盟店商品購入代金の返金を除き、何らの責任も負わないものとします。
4. 当社は、加盟店サービスの内容、その他加盟店商品に関する情報、取引状況、販売期間、価格、参加加盟店に関する情報その他の情報について、その正確性、精緻性、有用性、特定目的への適合性その他一切の事項について保証するものではありません。
5.上記各項記載事項のほか、本サービスの利用にあたり会員に発生した一切の損害について、当社は原則として責任を負いません。但し、当社が債務不履行、不法行為その他一切の行為により会員に損害を与えた場合は、当社は、会員について発生した直接かつ通常の損害を会員の購入した加盟店商品の対価を上限として賠償します。また、当社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益については、当社は一切責任を負わないものとします(但し、当社に故意又は重過失がありこれにより損害を生じた場合は、かかる損害について賠償します)。
第17条(加盟店への会員情報の提供)
当社は、加盟店が会員に加盟店サービスを提供する目的に限って、会員の登録情報を提供します。
第18条(損害賠償)
会員は、本規約の定めに対する違反又は故意若しくは過失により、当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害を直ちに賠償するものとします。
第19条(本規約の有効性)
1. 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。
2. 本規約の規定の一部がある会員との関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約はその他の会員との関係では有効とします。
第20条(準拠法及び管轄裁判所)
本規約は、日本法に準拠し、これに基づいて解釈されるものとします。また当社と会員の間で発生した一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上